Het kan voorkomen dat DHL je mist of niet op de afgesproken dag komt. Geen zorgen, ze komen meestal de volgende dag weer langs. Niet het geval? Helaas zijn ook wij overgeleverd aan hun planning, vooral als ze het razend druk hebben.
Wij kunnen een nieuwe afspraak voor je met ze maken op werkdagen tussen 8.00 en 18.00 uur. Echter kunnen wij geen tijdvak voor je kiezen. Je zult dus de hele dag thuis aanwezig moeten zijn.
Je kunt eventueel ook zelf de boeken naar een DHL-afhaalpunt brengen. Daarvoor heb je een verzendlabel nodig. Die kunnen wij voor je aanmaken. Trek maar aan de bel als het nodig is!
Wil je dat wij een nieuwe afspraak voor je inplannen of heb je verzendlabels nodig? Stuur dan een mail naar inkoop@boekenbalie.nl. Het is voor ons erg handig als je in je mail je order/lijstnummer, bestaande uit 6 cijfers, vermeld.